Mijn Klacht:
Ik heb een pakket met het nummer 3SBUSG729596429 besteld, maar dit is niet in de brievenbus geleverd, terwijl ik wel een melding heb ontvangen dat dit is gebeurd. PostNL is wel langs gereden, maar het pakket is niet bezorgd. Gisteren heb ik contact gehad met de chatbox van PostNL, maar kreeg geen persoonlijk contact. Ik werd geïnformeerd dat ik vandaag iemand kan spreken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het pakket zo spoedig mogelijk te leveren en dat de betreffende chauffeur hierop wordt aangesproken.
