Mijn Klacht:
sinds 2 weken wordt er geen enkel pakketje meer bij mij bezorgt, terwijl dit hiervoor goed ging. Ik heb mijn adresgegevens correct ingevuld en de pakketjes zijn correct verzonden.
Gewenste Oplossing:
Mijn pakketjes krijgen
Joostwendling op 02 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
sinds 2 weken wordt er geen enkel pakketje meer bij mij bezorgt, terwijl dit hiervoor goed ging. Ik heb mijn adresgegevens correct ingevuld en de pakketjes zijn correct verzonden.
Mijn pakketjes krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM