Mijn Klacht:
Sinds januari 2024 is het, voor zover mij bekend, zeven maal gebeurd dat door Postnl aangekondigde post niet is afgeleverd. Het betreft vooral geadresseerde reclame post waarvan het lijkt dat deze post tijdens het sorteerproces er eruit wordt gehaald. Ik heb reeds 2x een klacht ingediend bij Postnl, echter zonder resultaat. Van bewoners in mijn omgeving verneem ik dezelfde klachten.
Gewenste Oplossing:
In elk geval excuses en de toezegging dat ik zelf mag besluiten wat ik kan doen met ogenschijnlijk onbelangrijke post. Daarnaast hoop ik het vertrouwen in Postnl terug te krijgen en ik niet bang hoef te zijn dat ik wellicht ook belangrijke post ga missen.
