Mijn Klacht:
Hele dag thuis. 1e bericht: Wordt vanmorgen bezorgd. Daarna begint het uitstellen van de bezorgtijd. Laatste bericht: komt voor 22.00 uur. Gelukkig wisten ze om 15.45 dat het toch echt niet meer ging lukken! Nu mag ik, bijna 72 jaar en licht gehandicapt , weer een eind gaan lopen om het op te halen. Half uur heen en half uur terug. Geen idee hoe groot en zwaar het is!
Gewenste Oplossing:
Ze reageren hier echt niet op bij postnl hoor! Zij hebben de verzend/ bezorgkosten toch al lekker binnen. Waarom dan bezorgen? Makkelijker kan je het niet maken toch? Oh ja wel, de postzegels duurder maken want wij zijn zo zielig!!!
