Mijn Klacht:
deze klacht gaat over een kaart voor navordering ad € 5,70. ik heb een brievenbuspakje gebracht bij Bruna nieuwe Marktpassage 6 Gouda. daar heb ik een verzendsticker voor gekocht à €4.95. vanmorgen kreeg ik de nabetalingskaart. ik heb met de tracker gezocht, het pakje is afgeleverd bij Klingel in Venlo. de verzending was correct volgens de dame van het post nl punt. ik wil hier graag uitleg over. mijn klacht is nog niet gemeld, ik heb geprobeerd per telefoon, maar kwam er niet door,
Gewenste Oplossing:
ik wil graag uitleg. ik moest een verzendsticker kopen omdat Klingel geen verzendstickers meer levert aan de DHL punten. en nu weer €5,70? terwijl het geaccpteerd is door het verzendpunt en ook nog aangekomen?
