klagerd9add73a op 03 juni 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft moeite met het bereiken van de klantenservice van PostNL. Ondanks verschillende pogingen om telefonisch contact op te nemen, inclusief het gebruik van het nummer 1888, heeft de klant geen geldig telefoonnummer kunnen vinden, wat leidt tot frustratie door de dringende behoefte aan hulp.
Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen met de klantenservice van PostNL, maar ik kan geen geldig telefoonnummer vinden. Alle nummers die ik heb geprobeerd, inclusief het nummer 1888, zijn niet in gebruik. Dit is bijzonder frustrerend, aangezien ik dringend hulp nodig heb.
Ik verzoek om een correct en werkend telefoonnummer van de klantenservice van PostNL.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
