Klacht: Mijn verzonden uitnodigingen niet aangekomen

Lotjewels op 26 januari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 26 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden uitnodigingen voor de 2e verjaardag van mijn dochtertje de deur uit gedaan en er zijn er een aantal niet aangekomen bij familie.
Het is goed dat zij zelf via de mail vroegen hoe het zat met haar verjaardag anders waren zij er niet bij geweest.
Dit is niet de eerste keer dat zoiets aan de hand is en ik ben het zo ongelofelijk zat.
Mijn vertrouwen in postNL is echt helemaal weg!

Gewenste Oplossing:

Dat moet binnen het bedrijf gebeuren! Niet meer Jan en alleman aannemen als postbezorger want er wordt met de pet naar gegooid!

En ik heb hieronder bij 'huidige mening postNL, 1 ster ingevuld (omdat dat moest) maar dat verdienen ze niet eens!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM