Mijn Klacht:
Mijn pakket moet naar de juiste adres en ik ben de ontvanger
Zou heel fijn zijn als ik dit pakket vandaag nog binnen krijg
Gewenste Oplossing:
Dat vandaag mijn pakket nog binnen komt vanwege de verjaardag van mijn dochter morgen
Klacht: Mijn pakket is als retourzending naar postbus 99054 ‘s-Gravenzande
Lisaklein1980 op 20 september 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL heeft aangegeven dat zijn pakket per ongeluk als retourzending naar een postbus in 's-Gravenzande is gestuurd, terwijl hij de ontvanger is. De klant verzoekt om het pakket zo snel mogelijk op het juiste adres te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
