Mijn Klacht:
Het pakketje zou over 5 a 7 dagen geleverd worden; inmiddels zijn 12 dagen verstreken
Het gaat om Tracktrace code
UB830383331GB.
.
Gewenste Oplossing:
Dat het pakketje zo spoedig mogelijk geleverd wordt.
Klacht: Mety datum 6 juni 2025 zijn de in inklaringskosten voldaan maar het pakketje is nog steeds niet geleverd.
H.Ohmes op 02 juli 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat, ondanks het voldoen aan de inklaringskosten op 6 juni 2025, het pakketje met Tracktrace code UB830383331GB nog steeds niet is geleverd. De verwachte levertijd van 5 tot 7 dagen is inmiddels overschreden met 12 dagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
