Mijn Klacht:

Ik heb nadrukkelijk gekozen om mijn medicijnen in een pakketautomaat te laten bezorgen. De bezorger heeft ze nu gewoon bij een willekeurig pakketpunt gestuurd aan de andere kant van de stad waar ik ze bijna niet op kan halen omdat ik slecht ter been ben. Nu zit ik dus zonder medicijnen voor mijn astma. Bedankt posthl

Gewenste Oplossing:

Als postnl alsnog mijn pakket bij de juiste pakketautomaat bezorgt. En in het vervolg bezorgen waar het bezorgd moet worden