Klacht: Leugenaar van een bezorger en management

Wat een klopte bedrijf op 14 februari 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 14 februari 2026

Een klant van PostNL heeft geklaagd over een bezorger die zou hebben gelogen over de levering van een pakket. Volgens de klant is het pakket niet in de brievenbus afgeleverd, en beschuldigt hij de bezorger van diefstal en nalatigheid. De klant ervaart geen ondersteuning van PostNL, aangezien er geen oplossing wordt geboden en de afzender niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Postnl medewerker vermeld pakket geleverd in brievenbus.
Nou er is niets geleverd in mijn brievenbus maar ergens anders misschien.
De bezorger is een dief en een leugenaar die zijn werk niet doet maar alles ergens neer pleurt en zijn geld op deze manier gewoon krijgt.
Eigenlijk zou dit persoon en zijn chef gewoon afgeschoten moeten worden.

De afzender heeft geen geldig email adres dus daar vandaan komt geen oplossing.

Postnl geeft geen oplossing daar is het standaard antwoord het is bezorgd

Gewenste Oplossing:

Ontslag van de bezorger.
Ontslag van de chef van deze bezorger

Vergoeding van het ontvreemden pakket.
Kosten 16.99 euro

klachtnr bij PostNL 36171740

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Wat een klopte bedrijf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM