Mijn Klacht:
wij hebben op 31/12, 2/1 en 3/1 geen post ontvangen, terwijl er zeker post verzonden is aan ons adres
Ons adres is; Wienkeskoel 94, 6074 HH Melick
Gewenste Oplossing:
nabezorgen zsm
Klacht: klacht postbezorging
schutterij op 05 januari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Op 31 december, 2 januari en 3 januari heeft de klager geen post ontvangen op het adres Wienkeskoel 94, 6074 HH Melick, terwijl er wel post verzonden zou zijn. Dit heeft geleid tot onvrede over de postbezorging van PostNL.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
