Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de bezorging van mijn pakket door PostNL. Mijn pakket zou oorspronkelijk tussen 14.30 en 18.30 uur geleverd worden, maar later werd dit gewijzigd naar 20.20 tot 22.20 uur. Gisteren werd mijn pakket pas om 22 uur bezorgd, terwijl ik hiervoor vrij heb moeten nemen. Vandaag heb ik weer een soortgelijke ervaring, wat zeer frustrerend is. Ik vind het onacceptabel dat de bezorgtijden zo laat worden aangepast.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om de pakketten overdag te leveren en de bezorgtijden niet later op de dag aan te passen naar de avond.
