Mijn Klacht:
Ik wil graag aandacht vragen voor mijn ervaring bij het PostNL Ophaalpunt FOODLOVERS, Uilenstede 320 in Amstelveen. Vandaag, op 09-07-2026, rond 11.40, haalde ik daar een pakketje op. Hierbij werd mijn rijbewijs zowel aan de voorkant als de achterkant gefotografeerd, waardoor ook mijn BSN-nummer werd vastgelegd. Ondanks mijn protest tegen deze handelswijze, gaf de medewerker aan dat dit volgens PostNL verplicht is. Privacy van mijn persoonsgegevens is voor mij belangrijk en juist het BSN-nummer is zeer privacygevoelig; daarom maak ik mij ernstig zorgen over deze werkwijze.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een toelichting op het beleid rondom het vastleggen van identiteitsdocumenten en het fotograferen van het BSN-nummer. Ik vraag PostNL om dit beleid te herzien en mij te informeren over de wettelijke basis hiervan, evenals hoe dit in de toekomst zal worden aangepakt.
