Mijn Klacht:
Ik heb een postzegelcode besteld, maar deze is nooit geleverd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PostNL, maar het is erg moeilijk om iemand te bereiken. Na een uitgebreide chat kreeg ik een telefoonnummer, maar na 20 minuten in de wacht te hebben gestaan, werd ik doorverbonden naar een andere afdeling. Ook daar heb ik inmiddels al 15 minuten in de wacht gestaan zonder enige oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat ik rechtstreeks teruggebeld word om dit probleem op te lossen.

