Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn brievenbuspakketjes via PostNL. Ondanks de aangegeven bezorgdatums komen de pakketjes niet bij mij aan en worden de bezorgdata steeds opgeschoven. Na contact met de klantenservice van PostNL kreeg ik te horen dat ze het vervelend vinden, maar er is geen verdere uitleg of oplossing geboden. Ik wil graag weten waarom er geen enkel brievenbuspakketje bij mij wordt afgeleverd en waar deze pakketjes mogelijk naartoe zijn verdwenen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om duidelijkheid over de status van mijn brievenbuspakketjes en een oplossing voor dit probleem.
