Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over PostNL, omdat ik recent twee pakketten kwijt ben geraakt na een incident met een postbezorger in mijn straat. Ondanks dat ik altijd vriendelijk ben en vaak water en iets lekkers aanbied aan bezorgers, ontvang ik nu geen post meer op mijn adres. Ik ben altijd thuis geweest en heb geen eerdere klachten ingediend, maar nu word ik onterecht beschuldigd. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik voor één pakket al mijn geld heb teruggekregen, maar de andere verkoper zegt dat het mijn eigen schuld is. Ik wil graag dat mijn post weer op mijn adres wordt bezorgd en ontvang een verontschuldiging voor deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn pakketten weer op mijn adres worden bezorgd en een verontschuldiging voor de onterechte beschuldigingen.
