Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van mijn krant, waaronder de Andere Krant van mei, die twee keer niet is bezorgd. Daarnaast is er ook een belastingbrief bij mijn buurvrouw bezorgd en kreeg ik een lege envelop met privacygegevens van mij en mijn dochter. Dit is zeer zorgwekkend. Ik heb al contact gehad met de postbezorgster over de belastingbrief, maar zij bezorgt niet elke dag. Ik verzoek PostNL om ervoor te zorgen dat mijn krant elke zaterdag wordt bezorgd en dat mijn post nooit meer fout wordt bezorgd. Tevens vraag ik om een striktere screening en aanspreking van het personeel op deze fouten.
Gewenste Oplossing:
Zorg voor betrouwbare bezorging van mijn krant en post, en neem maatregelen om deze problemen in de toekomst te voorkomen.
