Mijn Klacht:
Ik krijg met geluk 1x per week me post dus dat lukt ze al niet, nu wilde ik een brief versturen en dat blijkt niet im mijn wijk te kunnen want het zijn alleen pakketpunten. Dan komt er ook nog os bij dat een BRIEF bijna net zo duur is als een pakket. Het bedrijf heet POSTnl maar als het op post aankomt bakken ze er weinig van. Klantenservice is een chatbot met het iq van een ei. Hoop dat er snel een beter dienst onstaat want post nl kan beter koeken gaan bakken.
Gewenste Oplossing:
Normale postbezorging
Redelijke tarieven voor brieven
Betere klantenservice.
