klageraacf4ae7 ✓ Verified op 16 juni 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een envelop verzonden via PostNL, maar de inhoud, een zilveren Parkerpen, is niet aangekomen. Dit is zeer teleurstellend, en ik ben er van overtuigd dat de pen gevaarlijk is verloren gegaan of verkeerd is behandeld tijdens het verzendproces. Ik heb nog geen contact gehad met PostNL over deze kwestie.
Ik verzoek om een vergoeding voor de verloren Parkerpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
