Klacht: Incompetent child driver

wesley van onckelen op 21 februari 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 21 februari 2026

Een klant van PostNL heeft een klacht ingediend over een bezorger die een pakket naar het verkeerde adres heeft gestuurd, ondanks dat het juiste huisnummer duidelijk op het pakket stond. De klant is ontevreden over de communicatie met PostNL, aangezien alle contactmogelijkheden via inactieve nummers of een gesloten chatbot verlopen.

Mijn Klacht:

Op het pakketje staat clearly de juiste huisnummer 165. Yet somehow die absoluut fucking degenerate decide om naar de overburen te gaan om dan aan te geven dat het adres fout is en door te gaan. Mijn pakketje is nu gelabeld return en wordt terug weg gezonden. Ik wil die achterlijke dude ontslagen. Kan er bij postnl ook niet over klagen want al hun nummers zijn inactief dat ze aanbieden via AI en alle andere vormen van contact gaat alleen via hun chatbot dat gesloten is nu.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug heb zelfs al geen zin meer voor mijn pakje. Dude mag ontslagen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door wesley van onckelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM