Mijn Klacht:
Ik heb de afgelopen maand driemaal post ontvangen met een herstel/retour huisadres sticker. Mijn NAW gegevens kloppen allemaal. En dan is op de sticker aangekruisd ‘Herstel aan geadresseerde’. Ik begrijp dat mijn post foutief gesorteerd is geweest. Hierdoor heb ik tot twee keer toe belangrijke post veel te laat ontvangen.
De laatste keer was de envelop bovendien besmeurd en gekreukt.
Gewenste Oplossing:
Wilt u de klacht doorgeven aan het sorteercentrum, opdat het niet meer gebeurt?
