Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over PostNL. PostNL vermeldt dat de bezorging van mijn pakket niet gelukt is, terwijl er niemand aan de deur is geweest. Mijn huisgenoot en ik waren de gehele dag thuis en we hebben een harde bel. Ook is er geen briefje in de bus gedaan om aan te geven dat ze aan de deur zijn geweest. Dit is nu al de derde keer dat dit gebeurt, wat erg frustrerend is. Het lijkt erop dat de postbezorger niet eerlijk is over de bezorging. Ondanks dat ik deze klacht al meerdere keren heb opgegeven, verandert er niets.
Gewenste Oplossing:
Ik wens dat dit probleem niet meer voorkomt in de toekomst.
