Mijn Klacht:
Ik dien deze klacht in omdat er voor de zoveelste keer een pakket in mijn groene brievenbus is gepropt, ondanks het verzoek dat ik daarop heb geschreven om dit niet te doen. Dit probleem blijft zich voordoen, ook al heb ik meerdere keren contact gehad met PostNL over deze kwestie. De bezorger lijkt niet in staat om de pakketten op het juiste adres af te leveren en negeert mijn verzoek. De dozen blijven steken achter de rand van de klep, wat het voor mij onmogelijk maakt om ze eruit te halen. Zelfs met een slotje op de brievenbus heeft de bezorger het pakket nog steeds bij de buren in de brievenbus geduwd. Ik ben zeer ontevreden over deze service.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat pakketpost aan huis wordt afgeleverd en dat mijn brievenbus als brievenbus wordt gerespecteerd.
