Klacht: gevonden post.

wim63 op 13 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 13 februari 2012

Een klant heeft bankafrekeningen aangetroffen die buiten in de sneeuw lagen, nat en verkreukt, en door passanten bij hem zijn afgeleverd. Hij uit zijn onvrede over de postbezorging en de zorgvuldigheid van de bezorgers, en wijst erop dat dit niet de bedoeling kan zijn. De klant maakt zich zorgen over de betrouwbaarheid van de postbezorging door verschillende bedrijven.

Mijn Klacht:

De bank afrekeningen van 1-2-12 zijn buiten op 12-2-12 in de sneeuw gevonden nat en verkreukt door passanten die hem bij mij aanbelden met de mededeling de post van u licht buiten in de sneeuw aub.
Dat kan toch niet daar heeft niemant iets mee te maken.
De post bezorging van alle postbedrijfen dat ze geprifaticeerd zijn is PET vaak post van andere mensen die je achterop moet brengen ,soms brengen kinderen de post rond.

Gewenste Oplossing:

Dat ze goed oppassen op de bezorging en goed lezen en anders een bedrijfs bril krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM