Mijn Klacht:
Gister ontving ik een boek via PostNL briefpost en deze was geopend. Omdat dit eenmalig was, heb ik er geen aandacht aan besteed. Echter vandaag is er nog een geopende brief (boek via briefpost) via PostNL bezorgd. Ik vind dit niet kunnen. Er wordt gewoon gekeken of er iets waardevols in zit of je privacy geschonden. Ik heb een foto gemaakt als bewijs. Bijgevoegd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit niet meer gebeurd ben ik tevreden. Ook als er eventueel gekeken wordt naar een tegemoetkoming daar dat dit al twee keer is gebeurd. Er is wel tweemaal 3,84 betaald voor een goede service die niet geleverd is.
