Mijn Klacht:
Kreeg bericht van postnl dat bezorging niet gelukt was omdat ze me gemist hadden……
Het zou worden afgeleverd in een winkel die gewoon open was en dus niet te missen was.
dit is dus een gemiste kans voor postnl
was al helemaal klaar met dhl en nu dus ook met postnl
voortaan maar weer lekker naar een winkel en geen gedoe meer met niet geleverde pakjes.
heb het geprobeerd te melden bij postnl maar dat blijft de website steken zodat je niet in contact kunt komen met ze om je klacht toe te lichten.
Nu maar weer geld terug gaan vragen en naar een echte winkel om het alsnog te kopen.
Gewenste Oplossing:
Door deze slechte service kan ik geen gebruik maken van de online aanbieding.
Een bedrag ter grote van circa 30,00 euro zou de geleden schade ongeveer goed maken.
