Mijn Klacht:
Op 24 juli 2026 heb ik een aangetekende mail verstuurd via Aangetekend BV, waarvoor ik heb betaald. Normaal gesproken ontvang ik als verzender een bevestiging dat de mail is aangekomen bij het opgegeven mailadres. Tot op heden heb ik echter geen enkele reactie ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via de chat, maar daar kon men mijn vraag niet goed begrijpen en enkel over poststukken communiceren. Dit is zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een bevestiging van ontvangst van de aangetekende mail en een uitleg over de gang van zaken.
