klagerc8f5c526 op 16 juli 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds 8 juli heeft de klager geen post ontvangen, ondanks dat abonnementen betaald moeten worden. Na contact met PostNL 14 dagen geleden, werd beloofd dat het probleem snel opgelost zou worden, maar tot nu toe is er nog geen post bezorgd.
Ik heb sinds woensdag 8 juli geen post meer ontvangen, terwijl mijn lopende abonnementen wel betaald moeten worden. Ik heb 14 dagen geleden contact gehad met PostNL en zij beloofden dat er zo spoedig mogelijk wat aan gedaan zou worden. Tot op heden heb ik echter nog steeds geen post ontvangen.
Ik zou graag minimaal 2 keer per week post ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
