Mijn Klacht:
Ik ondervind problemen met de postbezorging, omdat ik geen post ontvang. Wanneer ik contact probeer op te nemen met PostNL, krijg ik alleen toegang tot een chatbox die denkt dat ik in België woon, terwijl ik in Zierikzee, Nederland, woon. Dit maakt het voor mij onmogelijk om de situatie op te lossen, omdat ik geen mogelijkheid heb om met een medewerker te spreken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een telefoonnummer zodat ik rechtstreeks met een medewerker kan praten over mijn klacht.
