Mijn Klacht:
Heden 25-1-2013 ontving ik een kaart van postnl met de mededeling dat ik of niet gefrankeerd heb of ongefrankeerde post heb ontvangen. Ik heb de laatste week geen post verzonden of ontvangen en op mijn adres zijn BOB en ELLE absoluut niet bekend. Wat moet je nu met zoiets doen?
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat postnl beter moet reageren en ook moet zorgen dat wat ze op de kaart zetten te realiseren is.het is nl. niet mogelijk om via de site die ze opgeven het poststuk te bekijken.
