Mijn Klacht:
Al jaren ontvang ik de VPRO gids via Post.nl, maar sinds enkele weken wordt deze niet meer bezorgd. Mijn buren ontvangen de gids wel, wat mijn frustratie vergroot. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Post.nl via de chatbot Daan, maar krijg geen antwoord op mijn vraag. Dit probleem blijft onopgelost, en ik ontvang de gids waarvoor ik betaal niet. Dit heeft mij veel ongemak bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de wekelijkse bezorging van de VPRO gids te hervatten en een schadevergoeding voor het niet ontvangen van de gids.
