Ronald Fray op 19 april 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL uit zijn frustratie over de foutieve bezorging van post. Hij vraagt zich af hoe moeilijk het kan zijn om een naam of toevoeging zoals B of C op een brievenbus correct te lezen.
Hoe moeilijk is het om een naam of bijvoegsel als B of C te lezen op een brievenbus?
Lees eens op de brievenbus een naam en gooi niet zomaar iets er in als er een andere naam staat. Ook eens kijken of er misschien B of C op staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
