Mijn Klacht:
De bezorging van Post.nl is echt een zooitje . Ik zou afgelopen Donderdag 23 September let wel 8 brieven ontvangen!!!!!!! Deze waren voor mij belangrijk. Door drukte kan het weleens de volgende werkdag worden bezorgd. Helaas vrijdag was er weer niets!!!!!!!! Gechat met Post.nl,en gevraagd waar mijn post bleef. Het eerste was ze vroeg heeft u een track en trace??? Ik vertelde haar dat deze post voor mijn belangrijk was,en haar antwoord was vraag verzender om nogmaals te versturen. Ze zou hier een melding van maken,en hoopte dat de post alsnog vandaag Zaterdag 27 September bezorgd werd,maar garantie kon ze niet geven. Had haar verteld dat ik de geleden schade op Post.nl zou verhalen,en ze kapte hiermee abrupt de chat. Klantvriendelijk daar hebben ze nooit van gehoord. Kom op Post NL zet de zaak eens goed op orde!!!
Gewenste Oplossing
dat mijn brieven in totaal nu 9 worden bezorgd!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
dat mijn inmiddels 9 brieven worden bezorgd!!!!!!
