Mijn Klacht:
de krant zat wel in de bus, maar geen Mezza
Gewenste Oplossing:
alsnog brengen
Klacht: de mezza is niet bezorgt
C.J.Hunink op 13 januari 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij PostNL omdat de Mezza niet is bezorgd, terwijl de krant wel in de bus zat. De klant verwachtte de levering van de Mezza, maar deze ontbrak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
