Mijn Klacht:
Ik dien deze klacht in omdat ik constant verkeerde afleveringen ontvang van PostNL. Ondanks dat ik al tientallen keren een klacht heb ingediend, worden mijn zendingen nog steeds op het verkeerde adres geleverd, namelijk naar een postkantoor aan de andere kant van de stad. Dit heeft geleid tot veel frustratie en ongemak, omdat ik afhankelijk ben van de correcte levering van mijn pakketten. Het lijkt erop dat mijn voorkeuren niet worden gevolgd en dat er geen echte registratie van mijn klachten plaatsvindt. Ik verwacht een fatsoenlijke dienstverlening van PostNL.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om de voorkeuren van klanten te volgen, een echte klacht te registreren en verbeteringen aan te brengen in hun dienstverlening.
