Mijn Klacht:
Op 14 juli heb ik een brievenbuspakket verzonden met de Track Trace-code 3SOPKZ844700319. Tot op heden is dit pakket nog steeds niet bezorgd. Ik heb nog geen contact gehad met PostNL over deze situatie. Aangezien het pakket nu als retour wordt beschouwd, wil ik graag mijn geld terug van het bedrijf. Het lijkt me logisch dat het product eerst terugkomt voordat ik het geld terugkrijg.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het pakket alsnog te bezorgen en om mijn geld terug te krijgen van het bedrijf.
