Mijn Klacht:
Vrijdag 7 nov. ontving ik een mail van post.nl dat brievenbuspakket met code 3SCDIT782851297
bezorgd was op mijn adres. Heb het echter niet ontvangen en ook bij de naaste buren is het niet ontvangen. Het was een pakketje van Fotofabriek met 2 fotoalbums waarvoor ik 33,23 betaald heb, is inclusief verzendkosten.
Gewenste Oplossing:
mijn voorkeur gaat uit naar het opsporen van het adres waar het pakketje bezorgd is zodat ik het daar kan ophalen en als dat niet lukt vergoeding van de door mij gemaakte kosten.
