Mijn Klacht:
Na al dagen van vertraging door PostNL, zag ik net in mijn track and trace in de PostNL app, dat het brievenbus pakketje zowaar bezorgd zou zijn. Dus ik loop vol verwachting naar de brievenbus; leeg??!! Dus gebeld met PostNL die vervolgens aangeven dat het doodnormaal is om een pakket als bezorgd te scannen maar vervolgens niet te leveren. Ik moest nog maar eens 3 dagen geduld hebben en anders de verzender het probleem maar laten oplossen! Maar PostNL; jullie zijn verantwoordelijk voor de post vanaf het moment dat de verzender dit uit handen geeft aan jullie! Wat is dit voor zooitje?!
Gewenste Oplossing:
Mijn brieven pakketje geleverd krijgen! En anders een financiële compensatie
