Samenvatting wordt geladen...
ik heb een brief gekregen van de postnl dat ik porto moest betalen van 1euro.
dat heb ik vorige week (maandagmorgen 14-01-2013)al gedaan en op de dag van vandaag heb ik mijn betaalde poststuk nog niet binnen.kerst kaarten die niet aankomen of te laat kan ik dat ook vergoed krijgen nee dat kan niet een beetje service van postnl kan ook niet.
er is betaald dus snel afsturen die brief en geen 1 week wachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
