Klacht: Bezorging op verkeerde adres

Lambeck 20B op 22 november 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 22 november 2024

Er wordt geklaagd over frequente bezorging van post op het verkeerde adres, waarbij post voor Scheemdermeerlaan 20 B vaak op andere adressen terechtkomt. De klager vraagt om verbetering van de bezorging, vooral voor belangrijke post, en wijst op eerdere goede ervaringen met de bezorging.

Mijn Klacht:

Goedendag, We krijgen helaas te vaak onze post bezorgd op een verkeerd adres. En we krijgen ook regelmatig post van onze buren op ons adres. Post van onze buren op Scheemdermeerlaan 20 wat is bezorgd op Scheemdermeerlaan 20 B (ons adres) brengen we naar de buren.
Maar als onze post op 20 A in de brievenbus valt dan krijgen we dat niet van deze buren. Dan moeten we weer wachten tot het opnieuw in de route komt bij jullie. Bij post van een specialist, verzekering of andere dringende zaken willen wij niet via een omweg ontvangen. Dus onze vraag: Kan de desbetreffende postbezorger het post wat bestemd is voor Scheemdermeerlaan 20 B 9679 CP Scheemda op dit adres bezorgen. Het is een hele poos goed gegaan. Maar gaat nu regelmatig verkeerd. Vriendelijke Groet, W. Lambeck

Gewenste Oplossing:

Post bezorgen op het juiste adres en niet bij de buren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Lambeck 20B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM