Mijn Klacht:
dat er bij ons in de buurt regelmatig verkeerde post bezorgt wordt
Gewenste Oplossing:
dat het niet meer gebeurdt
hansbosch2 op 02 augustus 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft gemeld dat er in de buurt regelmatig verkeerde post wordt bezorgd door PostNL. Dit leidt tot frustratie en ontevredenheid over de bezorgservice. De klacht is goedgekeurd.
dat er bij ons in de buurt regelmatig verkeerde post bezorgt wordt
dat het niet meer gebeurdt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM