i2q3hfiehfiuhf op 14 januari 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 31 december 2025 ontving de klager een bericht van PostNL dat het bezorgadres onbereikbaar was, terwijl het adres de hele dag toegankelijk was. De klager beschouwt dit als een onterechte reden van de bezorger om de levering niet uit te voeren.
Vandaag 31 december 2025: Post.nl trace-code 3SHJQG323484082. Bericht van post.nl Bezorgmoment tussen 11:40 en 13:40
Kort daarop het bericht: Bezorgadres onbereikbaar, nieuwe poging volgt.
Het adres Obelixstraat is de hele dag niet afgesloten en is de hele dag bereikbaar. Smoes van de bezorger om niet te hoeven bezorgen.
Bezorger hier op aanspreken. Alsnog leveren zal niet gebeuren. De bezorging van PostNL is de laatste tijd heel erg slecht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
