Mijn Klacht:
Sinds dat er een nieuwe bezorger is in het centrum van Silvolde moeten we altijd naar het verzamelpunt om de pakketjes op te halen. We krijgen ook geen papiertje waarop staat dat ze langs zijn geweest.
Ik zie dat onze oude bezorger in het buitengebied van Sinderen/ Silvolde de post bezorgd. Hij bezorgde wel altijd.
Ik heb al vaker een online klacht ingediend bij postnl, maar dat heeft geen enkele reactie opgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Dat postnl de bezorger eens controleert op zijn bezorgingen. Of hij werkelijk aanbelt op de juiste adressen. Of dat hij een bewijs moet achterlaten zodat ik kan zien dat de persoon echt is langs geweest.
