Mijn Klacht:
ing bankpas is niet aangekomen
vaker post van andere straat met zelfde huisnummer
Gewenste Oplossing:
post op juiste adres afleveren
Een klant heeft een klacht ingediend bij PostNL omdat zijn ING-bankpas niet is aangekomen. Daarnaast meldt de klant dat hij vaker post ontvangt die bestemd is voor een andere straat met hetzelfde huisnummer.
ing bankpas is niet aangekomen
vaker post van andere straat met zelfde huisnummer
post op juiste adres afleveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM