Klacht: automaat elke keer vol

Mirjam Landwaart op 02 februari 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

PostNL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PostNL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 2 februari 2026

Een klant heeft aangegeven dat het pakketautomaat bij de Jumbo op de Curtevenne weg in Kortenhoef regelmatig vol is, waardoor het niet mogelijk is om pakketten af te geven. Dit probleem leidt tot ongemak voor de gebruikers van de service.

Mijn Klacht:

goedeavond,

op de Curtevenne weg in Kortenhoef bij de Jumbo zit het automaat steeds vol zodat we het pakket niet kunnen wegbrengen

met vriendelijke Groet Mirjam Landwaart

Gewenste Oplossing:

dat die vaker geleegd wordt of goede uitleg waarom die elke keer vol zit

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM