Klacht: al 5 dagen geen post ontvangen

Ashof op 31 juli 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 31 juli 2013

Een klant van PostNL meldt dat hij al vijf dagen geen post ontvangt, waaronder tijdschriften, een tv-gids en brieven. Hij vraagt zich af hoe het mogelijk is dat er geen postbezorging heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Ik heb al 5 dagen geen post ontvangen, geen tijdschriften, geen tv gids en ook geen brieven.
Hoe is het mogelijk dat dit gebeurt?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn post krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM