Mijn Klacht:
Beste,
Afgelopen vrijdag heb ik bij post nl punt een aangetekende brief gebracht en dik voor betaald want de brief was behoorlijk belangrijk ik kreeg een T T nu heb ik de brief daarmee gevolgd, nu blijkt dat deze brief niet bezorgd kon worden, en naar een pakket punt gebracht is, maar dit is niet mogelijk want dit punt is tijdelijk gesloten ik heb al een klacht ingediend waar stom op gereageerd word, deze brief is tamelijk belangrijk en ik wil dat deze gewoon nog aangeboden word op het adres van bestemming, daar heb ik voor betaald,WANT WAAR IS DEZE BRIEF NU ?????? Bij de klantenservice kom ik niet verder, het is toch van de gekke dat een brief die je aangetekend verstuurd en waar je voor betaald dat de brief dan zeker aankomt
Nu vermist is en niemand weet waar de brief is . Hoe kan dit ????
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat deze brief bezorgd word op het adres dat er op staat, kan dat niet wil ik de brief terug !!!!
