Mijn Klacht:
Op 28 juli heb ik een zeer belangrijke brief aangetekend verzonden van Rijswijk naar Den Haag. Vandaag is het 3 augustus en de brief is nog steeds niet bezorgd. Dit is een afstand van niks, en voor een aangetekende service betaal je fors extra juist voor de zekerheid en snelheid. Het is werkelijk een schande hoe PostNL met belangrijke documenten van klanten omgaat. Dit getuigt van een zeer slecht management en een totale wanprestatie. Je betaalt voor betrouwbaarheid, maar je krijgt totale onzekerheid. PostNL mocht zich diep schamen voor deze service!
Gewenste Oplossing:
Mijn post z.s.m. bezorgd kunnen worden.
