Klacht: Aangetekende brief

Lilly01 op 31 juli 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 31 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een zeer belangrijke brief 29 juli 2013 om 12.11 aangetekend. Barcode:3SRPKS966257230.
Niet aangeboden 30 juli.
Heb TNT Post gebeld en die zei dat er een foutloper was.
De brief zou dan 31 juli aankomen.
Nu weer vertraagd en komt de brief pas 1 aug.aan
Dit vind ik echt niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de brief vandaag bezorgd wordt wegens zeer belangrijke informatie.
Ook zou ik graag de kosten teruggevorderd willen zien wat betreft het laten aantekenen en de gemaakte telefoonkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM